Comment envoyer un courriel confidentiel à un patient ? (nouvelle version)

Vous pouvez facilement envoyer un courriel confidentiel à votre patient et garantir la protection de son contenu d’un bout à l’autre du trajet en 4 étapes simples :

Étape 1 : Ajoutez (confidentiel) dans le sujet de votre message, avec les parenthèses.

Étape 2 : Votre patient recevra automatiquement un message du réseau HIN le redirigeant vers la plateforme Web HIN Global pour lire l’e-mail. Cet e-mail reçu est en quatre langues, le patient peut accéder rapidement à la version française en cliquant sur “Français” en haut à gauche. Le patient devra cliquer ensuite sur “Lire le message chiffré”.

Étape 3 : Pour vérifier son identité, le patient devra indiquer son numéro de téléphone et saisir le code reçu par SMS dans la case prévue à cet effet. Il peut décider d’enregistrer son téléphone pour les prochaines communications et ne plus avoir besoin de le saisir.

Étape 4 : Le patient peut désormais lire le message confidentiel que vous lui avez adressé et qui est resté protégé. À droite, il pourra voir et télécharger votre potentielle pièce jointe transmise.

Il peut également répondre en cliquant sur “Répondre” et son message sera également chiffré et protégé jusqu’à votre boîte aux lettres.

Le patient a la possibilité de cocher une case lui envoyant une copie de sa réponse dans sa propre boîte e-mail, mais dans ce cas-ci le transfert vers sa boîte e-mail ne sera plus sécurisé ⚠️.