Courriels des HUG depuis le 13.04.2021

Depuis le 13 avril 2021, les HUG renforcent la communication électronique par voie sécurisée et privilégient exclusivement les adresses @amge.ch pour les membres de l’AMGe.

Tous les membres de l’AMGe ont été équipés avec une adresse sécurisée individuelle sous la forme “prénom.nom@amge.ch” à fin 2020. Un courriel de bienvenue pour annoncer la mise à disposition de l’adresse avec un guide de prise en main rapide a été envoyé à chaque membre.

Cet annuaire d’adresses sécurisées existantes est transmis aux HUG automatiquement chaque nuit.

Désormais, ceux-ci utilisent exclusivement ces adresses sécurisées pour communiquer avec les membres de l’AMGe. Même si vous n’avez pas installé votre adresse @amge.ch sur votre poste de travail ou celui de votre secrétariat car ils n’ont aucun moyen de savoir si elles sont relevées.

Si vous n’aviez pas d’adresse sécurisée au préalable et que vous utilisiez une adresse @bluewin.ch, @gmail.com ou @hotmail.com par exemple, vous pouvez maintenant recevoir la correspondance des HUG très simplement en installant votre adresse sécurisée @amge.ch (le guide détaillé se trouve là) et vos communications sont dès maintenant parfaitement sécurisées.

Si vous aviez déjà une adresse @hin.ch, vous ne recevez plus leurs messages depuis le 13 avril dernier. Vous avez alors les trois alternatives suivantes :

soit vous en profitez pour mettre en route votre adresse @amge.ch (qui ne souffre d’aucune des limitations qu’impose HIN pour la messagerie et qui est gratuite !) et vous recevez normalement les courriels des HUG,

soit vous préférez conserver seulement votre adresse @hin.ch. Dans ce cas il faut nous écrire à support@amge.ch, indiquer que vous renoncez à votre adresse @amge.ch et que nous devons faire suivre les courriels arrivés entre temps sur votre adresse @hin.ch que nous vous prions d’indiquer également. Les HUG vous écriront sur votre adresse @hin.ch dès le lendemain pour les nouveaux documents et dans un délai de 2 à 3 semaines pour les dossiers plus anciens,

soit enfin vous préférez continuer à recevoir les courriels des HUG sur votre adresse @hin.ch mais vous voulez également disposer de l’adresse @amge.ch en parallèle. Il faut alors nous écrire à support@amge.ch et indiquer que vous conservez votre adresse @amge.ch mais que vous souhaitez que les HUG vous écrivent exclusivement sur votre adresse @hin.ch que nous vous prions d’indiquer également. Les HUG vous écriront sur votre adresse @hin.ch dès le lendemain pour les nouveaux documents et dans un délai de 2 à 3 semaines pour les dossiers plus anciens.