Docteur@Home – Changement de système d’authentification

À la suite d’un dysfonctionnement du partenaire SMS pour la double validation de connexion, la plateforme Docteur@Home a nécessité certains changements pour avoir une seconde vérification stable.

La double authentification est un moyen sûr de préserver la sécurité de votre accès. Elle se présente généralement sous forme de code éphémère à saisir lors de votre connexion en plus du mot de passe. Cette couche supplémentaire rend plus difficile l’accès à votre compte par un tiers non autorisé.

Dorénavant à chaque connexion, vous devrez saisir votre identifiant, votre mot de passe ainsi qu’un code généré sur votre application (remplaçant du code SMS).

Pour faire les changements, vous allez recevoir un e-mail sur votre adresse de connexion à Docteur@Home.

Cet e-mail contiendra un lien pour modifier votre mot de passe. Ensuite, vous devrez configurer une authentification à deux facteurs en choisissant l’application de votre choix sur votre smartphone (vous trouverez les plus courantes listées ci-dessous).

Un tutoriel est disponible en cliquant sur le programme de votre choix :

• Google Authenticator
• Free OTP (Open source)
• Microsoft Authenticator (Nous déconseillons cette application sauf si elle est déjà employée sur votre smartphone)

Le QR code à scanner avec l’application se trouve également dans l’e-mail reçu, comme illustré ci-dessous.

Lorsque la configuration sera terminée, vous pourrez utiliser la plateforme Docteur@Home comme habituellement.