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Réponses aux questions fréquentes (FAQs)

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Puis-je gérer mes propres listes blanches/noires ?

Vous pouvez gérer librement vos propres listes d’expéditeurs qui ne doivent jamais être considérés comme source de spam, ou les expéditeurs qui sont indésirables.

Pour ce faire, ouvrez le menu “Paramètres” qui se trouve en haut à droite sous votre adresse de courriel :

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puis cliquez le menu “Liste noire/liste blanche” tout en bas. Vous pourrez ajouter/modifier/supprimer les adresses des expéditeurs que vous souhaitez systématiquement recevoir (vos correspondants réguliers) ou plus jamais lire (sources de spam ou malveillantes) :

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Qu’il s’agisse de la liste blanche ou de la liste noire, vous pouvez indiquer soit une adresse de courriel précise, soit seulement le nom de domaine (ce qui se trouve après le signe @) et tous les expéditeurs de ce domaine seront filtrés (acceptés ou refusés suivant la règle).

Dans l’exemple ci-dessus, nous avons autorisé tous les messages de onedoc.ch par exemple, afin de ne rater aucun rendez-vous ou communication que la plateforme vous enverrait.

Dans le second exemple, nous rejetons tous les messages qui viennent du domaine “vegascasinos.com”.

Vous pouvez créer autant de règles que vous le souhaitez.

Ces règlages sont aussi visibles et efficaces si vous relevez votre messagerie avec Thunderbird, Outlook ou n’importe quel logiciel de messagerie, et même vos smartphones : vous devez les mettre en place depuis Webmail mais elles concernent ensuite toute votre messagerie.